Portfólio de Serviços de Gerenciamento de Serviços de TI

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Implementação de ITSM

Implementação das melhores soluções do mercado, com projetos respaldados por melhores práticas e frameworks reconhecidos mundialmente.

Managed Services – Gestão de Serviços ITSM e Mainframe

Gestão completa e proativa dos ambientes ITSM e mainframe, on-site ou de modo remoto, de acordo com a necessidade.

Health Check do Ambiente ITSM

Diagnóstico do ambiente para melhorar a gestão de capacidade, disponibilidade e desempenho, com a elaboração de um plano de ação para correção dos pontos de atenção que venham a ser detectados.

Migração de Plataforma e do ITSM

Implementação de upgrades, visando aproveitar todas as funcionalidades do software.

Fábrica de Software

Desenvolvimento de novas aplicações e adaptação
daquelas já existentes às necessidades do negócio.

Otimização de Licenças

Consultoria para identificar a melhor forma de distribuição de licenças fixas e flutuantes de acordo com o perfil de cada usuário. Organização do uso das licenças atuais, determinando aquelas que eventualmente não estão sendo utilizadas, e sugestão de redistribuição, atendendo os usuários que efetivamente necessitam de licenças

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