Telecomunicações Analytics

Toma decisões estratégicas sobre a expansão da rede, aquisição e retenção de clientes, manutenção proativa e outras melhorias críticas.

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Transforme em ação os dados dos clientes e redes

Tanto em operadoras com e sem fio quanto em operadoras a cabo, o cliente é rei. Desde reter clientes antigos a conquistar novos de seus concorrentes, a vantagem competitiva no mercado altamente dinâmico das telecomunicações está centrada na satisfação dos clientes e na modernização das redes.

O Alteryx permite mesclar grandes volumes de dados de negócio e de engenharia, desde Business Support Systems (BSS) e Operational Support Systems (OSS), com dados demográficos, firmográficos e geoespaciais de terceiros em um único workflow intuitivo. Análises poderosas transformam dados desiguais em insights com significado geográfico, para que possam ser tomadas decisões estratégicas sobre expansão da rede, aquisição e retenção de clientes, manutenção pró-ativa, e outras melhorias críticas. Além disso, os resultados podem ser facilmente compartilhados com toda a empresa para permitir decisões ágeis que melhoram o desempenho da rede, aumentam a satisfação do cliente e geram novas oportunidades de receita.